Politica de confidențialitate
RarXP SRL, cu sediul în România, tratează protecția datelor personale ca parte integrantă a securității informației. Această politică descrie ce date colectăm, de ce le prelucrăm și ce drepturi aveți în calitate de utilizator al serviciilor noastre de arhivare și stocare securizată.
Ce date colectăm și cum le obținem
Colectăm datele pe care le furnizați direct prin formularele de contact, cererile de ofertă sau înregistrarea pe platformă: nume, adresă de email, număr de telefon, denumirea companiei și funcția. În plus, înregistrăm automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru analiza traficului.
Scopul prelucrării datelor
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru: furnizarea serviciilor de arhivare și stocare securizată, comunicarea cu clienții potențiali și existenți, emiterea facturilor și respectarea obligațiilor legale de păstrare a arhivelor electronice. Nu folosim datele pentru marketing direct fără consimțământul dumneavoastră explicit.
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Site-ul utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Cookie-urile de tip terță parte sunt utilizate doar de furnizorii noștri de servicii (hosting, analytics) și nu stochează date personale suplimentare.
Baza legală a prelucrării
Prelucrăm datele personale în temeiul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și al legislației românești aplicabile. Bazele legale includ: executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b), obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c) și interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) pentru securitatea sistemelor și prevenirea fraudei.
Stocarea și securitatea datelor
Datele sunt stocate pe servere securizate din România și Uniunea Europeană, cu acces restricționat prin criptare AES-256 și autentificare multi-factor. Perioada de păstrare variază în funcție de scop: datele de contact sunt păstrate pe durata relației contractuale plus 5 ani pentru conformitate legală; datele tehnice sunt păstrate maximum 12 luni.
Transferul datelor către terți
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terți, cu excepția furnizorilor noștri de servicii (hosting, platformă de email, procesare plăți) care acționează ca operatori desemnați și respectă aceleași standarde de securitate. În cazul unor solicitări legale din partea autorităților, putem divulga datele strict în limita obligațiilor legale.
Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opunere față de prelucrare. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email info@rarxp.com sau prin poștă la Str. Petrache Poenaru nr. 6B, bl. 20, et. 94, ap. 6. Vom răspunde solicitării în termen de maximum 30 de zile.
Actualizări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Ultima actualizare: 15 mai 2025. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.
Contact pentru întrebări privind confidențialitatea
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor personale sau pentru a depune o plângere, ne puteți contacta la email info@rarxp.com, telefonic la 0212265827 sau prin poștă la adresa menționată mai sus. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).