Prezentul document stabilește regulile de acces și utilizare a platformei de arhivare și stocare securizată a datelor, precum și limitele răspunderii părților implicate.
RarXP oferă soluții de compresie, criptare și stocare pe termen lung a arhivelor corporative, destinate exclusiv clienților B2B din industrii reglementate. Serviciul nu include consultanță juridică, fiscală sau financiară. Arhivele sunt păstrate în containere criptate AES-256, iar integritatea datelor este verificată prin certificate digitale emise la momentul încărcării.
Clientul este singurul responsabil pentru conținutul datelor încărcate, inclusiv pentru respectarea legislației privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și a normelor sectoriale aplicabile. Clientul garantează că deține toate drepturile necesare asupra datelor și că acestea nu încalcă drepturile terților. Accesul la platformă se face prin credențiale unice, iar clientul răspunde de confidențialitatea acestora.
RarXP se angajează să asigure disponibilitatea serviciului în proporție de 99,5% pe lună calendaristică, exclusiv perioadele de întreținere programate și cazurile de forță majoră. Datele stocate sunt replicate geografic și protejate prin criptare end-to-end. RarXP nu are acces la conținutul necriptat al arhivelor și nu le poate decripta fără cheia furnizată de client. Orice incident de securitate este notificat în termen de 48 de ore.
RarXP nu răspunde pentru pierderi indirecte, daune morale sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea necorespunzătoare a serviciului, de erori de configurare din partea clientului sau de acțiuni ale unor terți neautorizați. Răspunderea totală a RarXP pentru orice reclamație este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni. Această limitare nu se aplică în cazul încălcării grave a obligațiilor de securitate sau al fraudei dovedite.
Contractul se încheie pe perioadă determinată, conform planului ales de client. Reînnoirea este automată, cu excepția cazului în care una dintre părți notifică intenția de a nu reînnoi cu cel puțin 30 de zile înainte de expirare. RarXP poate suspenda sau rezilia accesul imediat în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv utilizarea serviciului pentru activități ilegale sau frauduloase. La încetare, clientul are la dispoziție 90 de zile pentru a descărca arhivele, după care datele sunt șterse definitiv.
RarXP își rezervă dreptul de a modifica prezentul document, cu notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile. Modificările intră în vigoare la data specificată în notificare. Dacă clientul nu este de acord cu noile condiții, poate denunța contractul fără penalități în termenul de preaviz. Utilizarea continuă a serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora.
Prezentul contract este guvernat de legea română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din București, România. Pentru întrebări legate de aceste condiții, clientul poate contacta RarXP la adresa de email info@rarxp.com sau la adresa poștală: Str. Petrache Poenaru nr. 6B, bl. 20, et. 94, ap. 6.